Dopo L'Acquisto
Garanzia e Supporto
Ogni PC PC Precision viene assemblato con componenti nuovi, selezionati da marchi affidabili e coperti dalla garanzia prevista dal produttore.
Prima della spedizione, ogni configurazione viene verificata e testata per assicurare il corretto funzionamento dei componenti, delle temperature e del sistema nel suo insieme.
Garanzia sui Componenti
Per gli acquisti effettuati da consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
La copertura riguarda eventuali difetti di conformità dei componenti, tra cui:
- Processore (CPU)
- Scheda video (GPU)
- Memoria RAM
- SSD e unità di archiviazione
- Scheda madre
- Alimentatore
- Sistema di raffreddamento e ventole
- Case e altri componenti inclusi nella configurazione
Alcuni prodotti possono inoltre essere coperti da una garanzia commerciale del produttore, con durata e condizioni variabili in base al marchio e al componente.
Assistenza Dedicata
In caso di problemi, dubbi o necessità di assistenza, puoi contattarci indicando il numero dell’ordine e una breve descrizione dell’anomalia riscontrata.
Ti aiuteremo a individuare la soluzione più adatta, fornendoti assistenza da remoto quando possibile oppure guidandoti nell’apertura della pratica di garanzia con il produttore o con il nostro laboratorio.
Non inviare prodotti senza aver prima ricevuto le nostre istruzioni.
Test Pre-Spedizione Inclusi
Prima dell’imballaggio, ogni PC completo viene sottoposto a controlli e test funzionali, che possono includere:
- Verifica del corretto assemblaggio e dei collegamenti interni
- Stress test di CPU e GPU
- Monitoraggio di temperature, stabilità e funzionamento delle ventole
- Controllo della memoria RAM e delle unità di archiviazione
- Aggiornamento e configurazione del BIOS, quando necessario
- Installazione e configurazione dei driver principali
- Verifica del corretto avvio del sistema operativo, se incluso nell’ordine
Imballaggio e Spedizione
Dopo i test, il PC viene preparato con imballaggi e protezioni antiurto idonei al trasporto.
La spedizione avviene tramite corriere tracciato. Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai le informazioni necessarie per seguirne la consegna.
