Ultimo aggiornamento: 23/09/2026
Controlli al momento della consegna
Al momento della consegna il Cliente deve controllare:
- numero e integrità dei colli;
- corrispondenza dei dati;
- presenza di tagli, urti o schiacciamenti;
- sigilli, nastri o imballaggi manomessi;
- eventuali rumori anomali provenienti dal pacco.
Riserva specifica in caso di anomalia
In caso di anomalia visibile, il Cliente deve firmare con una riserva specifica, ad esempio:
«Accettato con riserva per pacco schiacciato sul lato destro» oppure «Accettato con riserva per imballaggio bucato e nastro manomesso».
La dicitura generica «con riserva» potrebbe non essere sufficiente per la contestazione al vettore.
PC danneggiati
Prima di accendere un PC che presenta danni evidenti, vetri rotti, liquidi o componenti spostati, il Cliente deve contattare PC Precision.
Documentazione fotografica e video
Si consiglia di documentare con fotografie o video l’apertura dei prodotti di valore elevato. La mancanza di video non comporta automaticamente la perdita dei diritti del consumatore.
